Schlanders

Der Umbau des Bürgerheims von Schlanders ist in vollem Gange und schreitet planmäßig voran. Direktor Christof Tumler zeigt sich zufrieden. Während 36 Senioren mit Juni in den bis dahin fertiggestellten B-Trakt einziehen werden können, vergrößert sich die Bewohnerzahl der Außenstelle Mals auf 49. Zurzeit hat man sich im Bürgerheim intensiv dem Thema Qualität gewidmet und aktuell ein wichtiges, zukunftsweisendes Qualitätsmanagementprojekt laufen. Durch Beschluss der Landesregierung vom 29.06.2009 zur „Regelung der Bewilligung und Akkreditierung sozialer und sozio-sanitärer Dienste“ ist es nämlich notwendig, bestimmte Qualitätsrichtlinien zu erfüllen, um als zertifizierter Betrieb auch zukünftig an öffentliche Unterstützung zu kommen. Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) nach ISO-9001:2008 ist beschlossene Sache; die Vorbereitung auf die notwendige Zertifizierung - vorgesehen für März 2013 - läuft auf Hochtouren und wird durch eine externe Consultingfirma optimal begleitet. „Wichtig für unser Haus ist es aber“, so Tumler, „dass alle Mitarbeiter in diesen Prozess miteingeflochten sind, verschiedenste Qualitätsansprüche bereits von der Basis erfasst und Pläne dadurch zielsicher ausgearbeitet werden können. Maßnahmen greifen dadurch gezielter auf die tägliche Arbeit in allen Bereichen“. „Natürlich“, so der Direktor weiter „ist die Realisierung dieses Vorhabens in der jetzigen Umbauphase schwierig und will gut abgestimmt sein“. Nichtsdestotrotz hofft man bereits 2013 auf die erfolgreiche ISO-9001 Zertifizierung. (re)