Dienstag, 20 August 2013 12:00

Sonderthema Digitale Welt & Kommunikation

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Die 3 größten Computersünden

1 Sinnlos kaufen. Bevor man einen Computer kauft, sollte man genau definieren, wozu man ihn braucht.


2 Vorinstallierte PCs. Das Softwarepaket bei einem Computer muss stimmen und sorgfältig installiert werden. Ansonsten bekommen Kunden etwas, was sie niemals wollten.

3 Massenmarkt. Bei einem Computerkauf sollte ein Fachmarkt ausgewählt werden. Denn ein zuverlässiger Kundendienst nach dem Kauf ist mindestens genauso wichtig, wenn nicht noch wichtiger.

Quelle: Claudio Donati, Webteam 2000

 

 

WebTeam 2000
24h Kundendienst

Der Service macht den Unterschied. Kompetenter und kundenorientierter Service ist das Credo bei Webteam 2000 in Schlanders. Man nimmt sich Zeit für jedes Problem und prüft den Computer auf Herz und Nieren. 24 Stunden können Kunden bei Computer-Problemen den Schlanderser Fachbetrieb anrufen. Dieser PC-Servicedienst gilt für Privatkunden und Betriebe.  An diese richtet sich auch das Angebot: Beratung, Verkauf, Installation und Wartung von PCs.
www.webteam2000.it, Tel. 335 277 190

 

25 Jahre SR-Gest

s30 3371Das Kastelbeller Unternehmen SR-Gest feiert heuer  über 25 Jahre Tätigkeit im IT-Sektor. Roberto  Semenzato hat sein Unternehmen in einer Zeit gegründet, als der  PC gerade seinen Durchbruch schaffte. Nach jahrelanger Erfahrung in verschiedenen Betrieben, gründete er eine Einzelfirma mit dem  Ziel sich auf den Verkauf von Verwaltungssoftware in deutscher Sprache  - damals sehr selten und kompliziert – zu spezialisieren. In Zusammenarbeit mit einer Bozner Softwarefirma wurde das Produkt  übersetzt und in ganz Südtirol verkauft und betreut. Damals war noch keine Fernwartung möglich, die Probleme mussten sofort gelöst werden. Eine Fahrt von Tschars nach Pustertal oder Reschen und zurück war deshalb keine Seltenheit. Gleichzeitig wurden die ersten  Computerkurse  im Vinschgau angeboten, auch kostenlose Kurse für  Kinder und Vorträge für Vereine und Betriebe. Die Technologie war nicht zu bremsen und natürlich war auch viel Einsatz gefragt, um der Nachfrage der Kunden nachzukommen. Mit der gesammelten Erfahrung ist das Projekt SR-Gest  enwickelt worden, das eine sehr breite Palette an betrieblichen  Bedürfnissen abdeckt. Überwiegend mit Handwerkern, Kaufleuten  und Großisten aus Südtirol arbeitet SR-Gest. Nach einem mehrmonatigen Ausbildungskurs hat das  Unternehmen  nun sein  Angebot weiterentwickelt: Neben  der  Installation  von Betriebs-,  Buchhaltungs-  und Fakturierungsprogrammen werden  auch   WEB-Projekte  individuell  erstellt.


 

WERBEGEFLÜSTER

Früher hieß es einfach Reklame, heute geht die Rede von Werbung, Kommunikation oder Marketing. Erfolgreich zu werben bedeutet heute, sein Unternehmen, seine Dienstleistungen und Produkte mit einem durchdachten Konzept zielgruppengerecht und wiedererkennbar zu kommunizieren. Werbung ist heute längst nicht mehr, was sie einmal war: Heute ist Werbung weit anspruchsvoller und geht über das „die Werbetrommel rühren“ hinaus. Der ehemalige US-Präsident Benjamin Franklin sagte: „Immer und immer wieder dasselbe tun und dabei auf andere Ergebnisse hoffen“ ist Wahnsinn. Aus diesem Grund ist jedes Unternehmen gefordert, seine Kommunikation nach außen immer wieder den neuen Bedürfnissen des Marktes anzupassen.

 

s32 HORST FRITZ„Als wir vor mehr als 50 Jahren unsere Tätigkeit als Druckerei begonnen haben, war das Druckereiwesen noch als ‚schwarze Kunst’ bekannt und mit Bleisatz und Buchdruckmaschinen eine viel bestaunte Tätigkeit. Heute sind wir Kommunikationsdienstleister und liefern jede Art von Kommunikation, um Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden erfolgreich zu bewerben.“
Horst Fritz, Druckerei Hauger-Fritz

 

be connected

So macht mobile Kommunikation Freude: Der Netzbetreiber TIM schenkt seinen Kunden mit einem neuen Programm besondere Aufmerksamkeit. Bei jeder Handyaufladung erhalten Kunden im ersten Jahr sofort 20 Prozent Skonto, der sich bis zum 5. Jahr Kundentreue auf 50 Prozent ausdehnen kann. Und das Beste: Unabhängig davon für welches Tarifprofil man sich entscheidet –ein Smartphone gibt’s sofort gratis dazu. Für den Datenverbrauch ist ein Betrag von 10 Euro pro Monat verbindlich. Tappeiner – be connected 0473/ 730115.

 

s31 markus michl„In der Werbebranche muss man vor allem ein verlässlicher Partner sein. Unser Motto lautet  „Alles aus einer Hand“. Wir liefern unseren Geschäftspartnern ein Gesamtpaket und ersparen ihnen dadurch viele Wege.“

Markus Gamper und Michael Schuster,
IDEA – Werbetechnik   I Naturns

 

Von Anfang an.  Über uns.

Es mag mutig gewesen sein oder auch nicht. Mitten in der Wirtschafts- und Finanzkrise, im Jahr 2009, genau da steht der Anfang von IDEA. Das Handwerk – die Werbetechnik - hatten Markus Gamper und Michael Schuster gelernt. Und dass Werbung nicht gleich Werbung ist, davon waren die beiden schon immer überzeugt. Ganz einfach, weil Werbung kein Standardprogramm sein darf. Die Ideen machen den Unterschied und an Ideen fehlt es freilich nicht. In ihrem Unternehmen IDEA geben Markus Gamper und Michael Schuster Ideen Raum. Raum zu entstehen. Raum zu gedeihen. Raum zu wachsen. Und weil ihre s30 ideaIdeen vielfältig sind, haben sie mittlerweile viele Disziplinen. Zu den gedruckten Werbemitteln ist Neues dazu gekommen: Großformatdrucke, Schilder, Gravuren und Fräsarbeiten, Architektur-Modellbau und Fahnen. Und weil Ideen umgesetzt werden wollen, gehören Grafik- und Printmedien - der Entwurf und der Druck von Briefpapier, Kuverts oder Visitenkarten -, Webdesign und Messesysteme ebenso zum Portfolio. Zertifiziert ist IDEA als Foliatec-Partner für Tönungsfolien und Car-Wrapping und damit Ansprechpartner für Komplett-Folierungen für Fahrzeuge und – seit kurzem –  auch für Gebäude.  Beispielhafte Dynamik begleitet das Wachstum. Mit über 500 Kunden in Südtirol und außerhalb in den vergangenen Jahren ist diese Dynamik quantifizierbar. Und weil zufriedene Kunden die beste Werbung sind, bekommt IDEA, was auch die Kunden bekommen: die beste Werbung.

 

DruckWelt
Nah am Kunden

s30 druckweltSie kennen DruckWelt noch nicht? Dann stellen Sie sich vor, Sie haben eine Firma, ein Hotel, eine Pension oder Ähnliches und benötigen allerlei Drucksachen, einen neuen Internetauftritt und verschiedene Werbemittel. Anstatt sich bei vielen Druckereien, Grafikern und Webdesignern erkundigen zu müssen und Preise zu vergleichen, haben Sie die Möglichkeit, alles in eine kompetente und mit hohem Engagement arbeitende Hand zu geben: jene von DruckWelt in Naturns. Dort erfahren Sie optimale Beratung und die Realisierung der besten Lösung in Bezug auf Qualität und Preis. DruckWelt - Naturns - 0473/667194


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